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SERVICE DESK · SEOUL

サポート

試験検索や注文については、試験コードを記載してメールでお問い合わせください。

メールで問い合わせ · support@cert-core.com
01

注文サポート

購入メール、注文番号、正確な試験コードを記載し、カード情報は送らないでください。

02

ダウンロード

決済に使用したGoogleアカウントでログインし、購入済み資料を開いてください。

購入済み資料 →
03

返金・個人情報

ポリシー確認後、本人確認のためアカウントのメールからご連絡ください。

返金ポリシー →
決済後すぐ受け取れますか?

はい。決済確認後すぐライブラリからPDFをダウンロードできます。

WebサンプルとPDFは同じ形式ですか?

はい。問題と選択肢の並びはPDFと同じです。

新版はどう受け取りますか?

購入後30日間、ライブラリから新しい版を再ダウンロードできます。